Expert de l’assureur : obligations, limites & conflits d’intérêts

Ce que votre assurance ne vous dit pas

L’expert de l’assurance est présenté comme neutre et objectif.
La réalité est différente :

👉 Il travaille pour l’assurance.
👉 L’assurance le paye.
👉 Il doit réduire les coûts.

Chez Valkor Expertises, nous défendons uniquement l’assuré.
Voici tout ce que vous devez savoir sur l’expert mandaté par votre compagnie.


📞 Besoin d’un avis sur un rapport d’expert ?

📱 06 23 39 19 17
📩 contact@valkor-expertises.fr


🔍 Rôle réel de l’expert de l’assurance

  • évaluer les dégâts

  • analyser les causes

  • interpréter le contrat

  • proposer une indemnisation

  • protéger les intérêts de la compagnie

👉 Ce n’est pas votre expert.


⚠️ Les limites de l’expert adverse

  • minimisation des coûts

  • sous-estimation des travaux

  • oubli des postes indirects

  • vétusté abusive

  • rapport parfois incomplet

  • pression psychologique (“c’est comme ça”)


❗ Les conflits d’intérêts possibles

  • l’expert doit contenir les dépenses

  • il est missionné par la compagnie

  • il suit les consignes du contrat

  • il ne peut pas défendre vos intérêts

➡️ C’est pour cela que la contre-expertise existe légalement.


⚖️ Vos droits face à l’expert de l’assurance

1️⃣ Vous pouvez demander une contre-expertise
2️⃣ Vous n’êtes jamais obligé d’accepter l’offre
3️⃣ Vous pouvez contester son rapport
4️⃣ Vous pouvez être accompagné d’un expert indépendant
5️⃣ Votre assurance doit participer aux frais (selon contrat)


🎯 Pourquoi faire appel à un expert d’assuré ?

  • contrepoids technique réel

  • chiffrage correct des travaux

  • défense juridico-technique

  • indemnisation réaliste

  • accompagnement jusqu’à l’accord final


📞 Contact expert indépendant

Valkor Expertises – Haute-Garonne
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