✅ CONTESTATION D’INDEMNISATION D’ASSURANCE
Récupérez l’argent que votre assureur vous doit réellement
Votre assurance vous a proposé une indemnisation trop basse après un sinistre ?
Après un dégât des eaux, un incendie, des fissures, une tempête, de l’humidité ou un sinistre professionnel, l’assureur mandate son propre expert. Cet expert travaille pour la compagnie d’assurance, pas pour vous.
Dans plus de 80 % des dossiers, les assurés sont sous-indemnisés, souvent sans le savoir.
👉 Valkor Expertises est un cabinet indépendant d’expert d’assuré, dont la mission est simple :
défendre exclusivement vos intérêts, réévaluer votre préjudice et obtenir l’indemnisation que vous méritez réellement.
✅ Pourquoi les assurances sous-indemnisent les assurés ?
Les compagnies d’assurance utilisent des méthodes de calcul standardisées, internes et défavorables à l’assuré :
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Barèmes de prix obsolètes
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Vétusté exagérée
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Oubli de nombreux postes de travaux
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Mauvaise qualification des dommages
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Pression pour faire accepter une offre rapide
Les 5 techniques de sous-indemnisation les plus fréquentes
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Application abusive de la vétusté
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Oubli des travaux annexes (dépose, protection, réseaux…)
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Sous-évaluation des surfaces
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Exclusions injustifiées
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Refus partiel sans justification technique sérieuse
👉 Si vous êtes confronté à un refus d’indemnisation ou à une indemnisation insuffisante, la contestation est parfaitement légitime.
Dans certains cas, l’assureur ne se contente pas de sous-évaluer, il oppose carrément un refus. Découvrez que faire face à un refus d’indemnisation d’assurance.
Lorsque l’expert de l’assurance minimise les dégâts, la seule solution est de déclencher une contre-expertise assurance pour rétablir une évaluation juste.
✅ Dans quels cas peut-on contester une indemnisation ?
Vous pouvez contester dès lors que l’offre ne couvre pas réellement vos pertes ou lorsque l’offre proposée est manifestement trop basse : voir notre guide sur l’indemnisation insuffisante après sinistre.
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Dégâts des eaux
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Incendie habitation
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Tempête, grêle, sécheresse
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Fissures de maison
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Humidité, infiltrations
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Sinistres professionnels et pertes d’exploitation
Chaque année, des milliers d’assurés renoncent à des dizaines de milliers d’euros faute d’accompagnement indépendant.
Refus total de prise en charge par l’assurance : voir notre guide complet sur le refus d’indemnisation d’assurance.
✅ Comment se déroule une contestation avec Valkor Expertises ?
1. Analyse complète de votre dossier
Nous étudions :
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Votre contrat d’assurance
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Le rapport de l’expert de l’assurance
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L’offre d’indemnisation
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Les devis et factures
2. Visite technique si nécessaire
Selon la nature du sinistre :
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Expertise bâtiment indépendante
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Expertise fissures
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Analyse structurelle
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Expertise humidité
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Évaluation de la valeur vénale
3. Rapport de contre-expertise
Nous produisons un rapport :
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Chiffré précisément
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Argumenté techniquement
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Juridiquement opposable
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Exploitable en négociation ou en justice
4. Négociation avec l’assureur
Nous défendons votre dossier jusqu’à :
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La réévaluation de l’offre
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L’accord amiable
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Ou la préparation d’une procédure judiciaire si nécessaire
👉 Découvrez aussi notre service de contre-expertise après sinistre et notre rôle d’expert d’assuré indépendant.
✅ Ce que vous risquez si vous ne contestez pas
Ne pas contester une indemnisation injuste, c’est :
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Financer une partie de vos travaux
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Subir une perte durable de valeur immobilière
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Créer un futur vice caché
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Vivre dans un logement mal réparé
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Perdre un levier de négociation pour la revente
Une sous-indemnisation devient souvent un problème financier durable.
✅ Pourquoi faire appel à un expert d’assuré ?
| Expert d’assurance | Expert d’assuré |
|---|---|
| Mandaté par l’assureur | Mandaté par VOUS |
| Défend l’assurance | Défend vos intérêts |
| Objectif : limiter l’indemnité | Objectif : maximiser votre indemnisation |
👉 L’expert d’assuré est le seul professionnel totalement indépendant de l’assureur.
✅ Contestation d’indemnisation pour les professionnels
Nous accompagnons également :
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Commerçants
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TPE / PME
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Artisans
Sur des dossiers de :
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Sinistre de local commercial
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Incendie professionnel
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Dégâts des eaux entreprise
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Pertes d’exploitation
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Arrêts d’activité
👉 Une mauvaise indemnisation peut mettre une entreprise en grande difficulté. La contestation devient alors vitale.
✅ Délais pour contester une indemnisation
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En général, vous disposez de 2 ans pour agir (prescription)
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Certains dossiers permettent une réouverture
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L’acceptation d’un premier règlement n’interdit pas forcément la contestation
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Plus vous agissez tôt, plus vos chances augmentent
Chaque situation est étudiée au cas par cas.
✅ La contestation peut-elle être prise en charge par votre protection juridique ?
✅ Oui, dans de nombreux cas.
Si votre contrat comprend une garantie protection juridique, celle-ci peut prendre en charge :
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Les frais de contre-expertise
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Les honoraires d’expert d’assuré
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Les frais d’avocat
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Les frais de procédure
⚠️ Important :
Les assureurs n’informent presque jamais spontanément leurs assurés de ce droit.
👉 Chez Valkor Expertises, nous vérifions systématiquement votre prise en charge par la protection juridique.
✅ Nos domaines d’intervention complémentaires
Une sous-indemnisation cache souvent un problème technique, structurel ou juridique plus profond.
C’est pourquoi nous intervenons aussi sur :
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Expertise fissures maison
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Expertise humidité & infiltrations
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Expertise bâtiment indépendante
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Litiges travaux & malfaçons
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Expertise vice caché immobilier
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Expertise valeur vénale immobilière
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Expertise sinistre professionnel & perte d’exploitation
👉 Tous ces domaines sont directement reliés à l’assurance, à l’indemnisation et à la contestation.
✅ Exemples concrets de situations traitées
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Fissures + refus d’indemnisation → expertise fissures + contestation
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Humidité + sous-évaluation → expertise humidité + contre-expertise
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Sinistre + revente → contestation + valeur vénale
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Travaux mal faits + dégâts → litige travaux + assurance
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Vice caché découvert → expertise vice caché + négociation
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Commerce incendié → sinistre professionnel + perte d’exploitation
👉 C’est cette transversalité qui fait de Valkor Expertises un cabinet d’expertise complet.
✅ Honoraires & rentabilité pour vous
Notre rémunération est basée sur :
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Un pourcentage sur le gain obtenu et un forfait fixe.
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Aucun intérêt pour nous si vous ne gagnez rien
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Aucun conflit d’intérêt avec l’assureur
Dans l’immense majorité des cas, le gain final couvre largement les honoraires.
✅ Foire aux questions
Peut-on contester après avoir accepté une indemnisation ?
Oui, dans de nombreux cas.
L’assureur peut-il refuser une contre-expertise ?
Non, le principe du contradictoire est un droit fondamental.
Combien de temps dure la procédure ?
Variable selon le dossier, mais toujours étudié avec une logique de rentabilité pour vous.
Est-ce que ça bloque le dossier ?
Non, cela permet au contraire de reprendre la main.
L’assurance peut-elle refuser complètement d’indemniser ?
Oui, mais ce refus est très souvent contestable. Consultez notre dossier complet sur le refus d’indemnisation d’assurance pour savoir comment réagir.
Quelle est la différence entre expertise et contre-expertise en assurance ?
L’expertise est réalisée pour l’assureur, tandis que la contre-expertise assurance est menée pour l’assuré afin de corriger une indemnisation injuste.
✅ Faites analyser votre indemnisation gratuitement
Vous avez un doute ?
Vous pensez avoir été sous-indemnisé ?
Vous êtes en conflit avec votre assurance ?
👉 Demandez maintenant l’analyse gratuite de votre dossier.
Un simple contrôle peut permettre de récupérer des milliers d’euros.

Alexandre CAMPS
Expert d'assuré